Přeskočit na hlavní obsah
Tým plánuje strukturu nástroje u tabule s lepicími lístky
Plánování metodiky nástroje

Naše metody

Jak stavíme jednoduchost do základu

Popisujeme principy, které stojí za tím, jak nástroj pracuje s vašimi kontakty, připomínkami i fakturami.

Principy

Pět zásad, podle kterých stavíme funkce

Data, která už máte

Nevyžadujeme začínat od nuly. Import z tabulek je navržený tak, aby zachoval strukturu, kterou už znáte.

Připomínky v kontextu

Připomínka se zobrazí spolu s historií daného klienta, ne jako izolovaná notifikace bez souvislosti.

Postupné zavádění

Nenutíme nastavit všechno najednou. Funkce lze zapojovat postupně, podle toho, co zrovna potřebujete.

Ověřování v praxi

Nové úpravy testujeme s reálnými uživateli z řad živnostníků, než je zařadíme do běžného provozu.

Práce s daty, která už máte

Většina živnostníků má kontakty rozeseté mezi tabulkou, e-mailem a vizitkami z veletrhů. Při zavedení nástroje projdeme společně, co všechno existuje, a navrhneme, jak to sloučit bez duplicit.

Faktury, které dosud putovaly e-mailem, se propojí s konkrétním klientem. Nemusíte tak dohledávat, kdy jste komu poslali nabídku a co z toho bylo nakonec zaplaceno.

Import probíhá jednorázově na začátku spolupráce, další data se pak přidávají běžně v rámci každodenní práce.

Ruka drží tablet se zobrazeným přehledem klientů a faktur
Přehled klientů a faktur dostupný z tabletu i mobilu

Detaily, které řešíme

Otázky k technickému fungování

Jak nástroj rozhoduje, kdy zobrazit připomínku?

Připomínka se řídí termínem, který k ní zadáte, ne pevným časem notifikace. Zobrazí se ve chvíli, kdy otevřete přehled, a zůstane viditelná, dokud ji neoznačíte jako vyřešenou.

Kde se ukládají data o klientech a fakturách?

Data se ukládají na zabezpečených serverech, přístupných pouze po přihlášení. Přenos dat probíhá šifrovaně, obdobně jako u běžného internetového bankovnictví.

Lze si přehled přizpůsobit podle oboru podnikání?

Ano, štítky a kategorie kontaktů se nastavují podle typu vašich zakázek, ať jde o řemeslnou výrobu, služby nebo poradenství.

Co se stane s daty, pokud přestanete nástroj používat?

Data zůstávají exportovatelná v běžném formátu tabulky, takže je lze kdykoliv přenést jinam.

Žena kontroluje faktury na notebooku v malé kanceláři
Práce s fakturami v CRM

Zajímá vás, jak by metody vypadaly u vás?

Rádi vám ukážeme konkrétní příklad na základě vašeho oboru podnikání.

Domluvit ukázku